Versand
OVERZICHT
Dit verzendingsbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via Trintronics.
Wij streven ernaar om bestellingen zo efficiënt mogelijk te verwerken en te leveren. Aangezien wij werken met internationale leveranciers (dropshipping), kunnen levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en logistieke omstandigheden.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met dit verzendingsbeleid.
VERWERKING VAN BESTELLINGEN
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen).
Na verwerking ontvangt u een bevestigingsmail met informatie over uw verzending.
Trintronics behoudt zich het recht voor om bestellingen te vertragen of te annuleren in geval van:
-
Onjuiste of onvolledige gegevens
-
Verdachte of frauduleuze activiteiten
-
Onvoorziene voorraadproblemen
LEVERTIJDEN
De geschatte levertijden zijn als volgt:
-
Nederland: 5 – 10 werkdagen
-
België: 5 – 10 werkdagen
-
Overige Europese landen: 7 – 12 werkdagen
Alle levertijden zijn indicatief en vormen geen garantie.
VERZENDKOSTEN
Tenzij anders vermeld, biedt Trintronics gratis verzending op alle bestellingen.
Eventuele bijkomende kosten zoals invoerrechten of douanekosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
TRACKING
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie.
Houd er rekening mee dat het 1 tot 3 werkdagen kan duren voordat de trackinginformatie actief wordt.
VERTRAGINGEN
Trintronics is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, waaronder maar niet beperkt tot:
-
Verzendpartners en vervoerders
-
Douaneprocessen
-
Weersomstandigheden
-
Logistieke verstoringen
VERLOREN OF NIET GELEVERDE BESTELLINGEN
Indien een bestelling niet is ontvangen, dient u:
-
De trackinginformatie te controleren
-
Navraag te doen bij buren of lokale afhaalpunten
Indien het probleem aanhoudt, kunt u contact opnemen via info@trintronics.com.
Wij zullen in redelijkheid meewerken aan een passende oplossing.
ONJUISTE ADRESGEGEVENS
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het verzendadres.
Trintronics is niet aansprakelijk voor:
-
Verloren zendingen door foutieve adresgegevens
-
Extra kosten als gevolg van incorrect ingevoerde informatie
GEDEELTELIJKE LEVERINGEN
Bestellingen kunnen in meerdere zendingen worden geleverd.
Dit kan voorkomen wanneer producten vanuit verschillende leveranciers of magazijnen worden verzonden.
OVERDRACHT VAN RISICO
Het risico van verlies en eigendom van producten gaat over op de klant op het moment dat de bestelling is overgedragen aan de vervoerder.
CONTACT
Voor vragen over verzending kunt u contact opnemen via:
Trintronics
📧 info@trintronics.com
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op werkdagen.